通訊員 耿 熹 張恒曼
為推動黨史學習教育不斷向縱深發(fā)展,市公共資源交易中心淮安分中心堅持把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的重要內(nèi)容,立足公共服務職能,堅持問題導向,努力將學習黨史同“為人民群眾解憂、為市場主體排難”相結(jié)合,多措并舉,全力推動學習成效轉(zhuǎn)化為工作實效。
創(chuàng)新服務“減成本”。該中心將服務意識向兩端延伸,主動對接項目單位,提供項目進場交易“服務指南”等“保姆式”服務,對項目實行即時受理、限時辦結(jié)、提醒辦理、跟蹤服務。做到交易進場“零門檻”、工作環(huán)節(jié)“零障礙”、服務保障“零距離”。中心1-6月份共計退還建設(shè)工程項目保證金901筆,受到了各方好評。
智慧交易“加速度”。該中心著力完善公共資源交易平臺服務功能,創(chuàng)新優(yōu)化交易模式,不斷提升市場主體滿意度和獲得感。今年以來,中心繼續(xù)以“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”為路徑,全力加快“不見面”交易推進速度,積極推廣電子保函應用,使各類市場主體能夠更加便捷、高效地參與公共資源交易。其中,建設(shè)工程和產(chǎn)權(quán)交易項目“不見面”率均已達到100%。
為民辦事“實打?qū)崱薄T撝行脑谌ψ龊酶黜椊灰坠ぷ鞯耐瑫r,靠實疫情防控主體責任,安排專人負責外來辦事人員的體溫檢測和信息登記。同時中心以智慧助老為抓手,在大廳設(shè)置便民服務箱、應急醫(yī)藥箱等便民設(shè)施,為老年群體提供業(yè)務技術(shù)指導,幫助老年群體接軌“數(shù)字化交易”。中心還以“科長業(yè)務講堂”“青年大講堂”為載體,全面提升工作人員的服務素質(zhì)和業(yè)務能力,切實以優(yōu)質(zhì)服務踐行為群眾辦實事的初心使命。
來源:淮安區(qū)報