京東五星電器11.11戰(zhàn)報(bào):新型實(shí)體門店模式唱響雙線增長(zhǎng)
11.11期間,鎮(zhèn)江、義烏、南京、阜陽、淮安、合川等多個(gè)城市的8家京東電器城市旗艦店迎來新店開業(yè)。截至目前,京東電器城市旗艦店的門店數(shù)量突破60家,以更潮的商品、更專業(yè)的場(chǎng)景體驗(yàn)和服務(wù)、更時(shí)尚的文化、線上線下同款同價(jià)同服務(wù),讓越來越多地區(qū)的消費(fèi)者在家門口就能逛京東,感受實(shí)在煙火氣。 京東電器城市旗艦店11.11銷售數(shù)據(jù)顯示,600L及以上大容量冰箱、90英寸及以上巨幕電視迎來高增長(zhǎng),成交額同比分別增長(zhǎng)了141%和226%。科沃斯自清潔掃拖機(jī)器人X1系列、添可洗地機(jī)繼續(xù)領(lǐng)銜小家電暢銷榜單。iPhone手機(jī)、高端游戲本、索尼PS5、平板電腦、無線耳機(jī)等成為年輕消費(fèi)者最喜愛的3C潮電商品。這表明在“區(qū)域首店首發(fā)”效應(yīng)的加持下,京東電器城市旗艦店人氣火爆,二三線城市的巨大消費(fèi)潛力正在顯現(xiàn)。在即時(shí)消費(fèi)熱潮的帶動(dòng)下,京東電器直營(yíng)大店的銷售觸達(dá)區(qū)域突破了門店的物理限制,唱響雙線增長(zhǎng)。通過微信社群、直播秒殺、小程序等數(shù)字化工具,實(shí)現(xiàn)了顧客在哪里,服務(wù)就在哪里。數(shù)千名京東電器城市旗艦店的“星推官”們從京東全渠道以億計(jì)的SKU中挑選最大福利的商品,手把手教顧客如何薅羊毛,打造低價(jià)心智。大到iPhone14、冰箱、洗衣機(jī),小到牛奶、紙巾、話費(fèi)充值、露營(yíng)裝備,只要顧客提出需求,他們都能幫助顧客找到高性價(jià)比商品。雙11期間通過京東萬家商品同比增長(zhǎng)超過200%,服務(wù)觸達(dá)百萬人次,大大節(jié)約顧客購物的時(shí)間。京東電器城市旗艦店打造家電家居一體化全屋定制服務(wù),提案師能根據(jù)消費(fèi)者需求提供免費(fèi)上門量房、設(shè)計(jì)全屋家電方案、合理優(yōu)化購買周期和提供無憂售后服務(wù)等四大特色服務(wù)。慕思V6乳膠床墊、芝華仕頭等艙功能沙發(fā)銷量位居智能家居暢銷榜首。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)雙11的接受度也在大幅提升。京東五星電器位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的萬鎮(zhèn)通門店在11月1-2日舉行的品牌盛典中兩天成交近4億元,同比增長(zhǎng)近500%。暢銷商品不僅有傳統(tǒng)的空調(diào)、冰箱、冰柜、洗衣機(jī),也包括了干衣機(jī)、洗烘套組、掃地機(jī)等消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品。京東五星電器京東官方旗艦店成交額亦實(shí)現(xiàn)了2倍的同比增長(zhǎng)。線上雙11狂歡已經(jīng)落下帷幕,但線下門店的高潮活動(dòng)在本周末將迎來全面爆發(fā)。京東五星電器和京東電器線下門店提供雙百億補(bǔ)貼和套餐滿額返券、加贈(zèng)禮品活動(dòng),30天價(jià)格保護(hù),買貴賠差。同時(shí)聯(lián)合郵儲(chǔ)、農(nóng)行、招行、中行等多家銀行提供滿減和免息分期活動(dòng),讓消費(fèi)者享受“實(shí)在價(jià)”。京東電器&京東玩具攜手樂高專業(yè)認(rèn)證大師搭建的“來電街區(qū)“、24節(jié)氣美食課堂、電競(jìng)比賽、科沃斯勞技課堂等豐富體驗(yàn)活動(dòng),讓消費(fèi)者可以真正享受實(shí)體店購物的樂趣。
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